Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d’engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.

🎯 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Atelier SAV H/F dans le cadre d’un CDI situé au sein de la Plateforme SAV de Garons (30)

Rattaché(e) à la Direction de la plateforme SAV, vous pilotez l’activité de notre atelier SAV et managez une équipe d’environ 30 techniciens de maintenance.

Votre objectif : garantir la performance de l’atelier en assurant qualité, sécurité, respect des délais et maîtrise des coûts, tout en maintenant un haut niveau de service auprès de nos différents sites.

📌 Vos missions principales

• Manager, accompagner et fédérer une équipe d’environ 30 collaborateurs

• Organiser l’activité de l’atelier et adapter les ressources aux volumes et priorités

• Piloter les flux de réception, de maintenance et d’expédition du matériel

• Garantir la conformité des équipements et le respect des procédures de qualité, d’hygiène et de sécurité

• Assurer une communication fluide et réactive avec les différents sites du Groupe

• Suivre la productivité, les délais, la qualité et les coûts de maintenance

• Analyser vos KPI, mettre en place les actions d’amélioration nécessaires et réaliser les reportings auprès de la Direction

• Participer à l’amélioration continue de l’organisation et des processus de l’atelier

Bastide Médical s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

🔧 Profil recherché

Vous disposez d’une expérience réussie dans le management d’une équipe opérationnelle, idéalement dans un environnement de maintenance, SAV, industriel ou logistique.

Manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre rigueur et votre organisation. Vous disposez également d’un bon relationnel et savez piloter votre activité à travers des indicateurs de performance et des reportings structurés.

Vous savez prendre de la hauteur sur votre activité tout en restant proche de vos équipes et des enjeux opérationnels du quotidien.